Доставка
Поръчката ми закъснява
Съжаляваме, че не си получил/а поръчката си на очакваната дата в момента на покупката. Тази приблизителна дата се спазва в повечето случаи, но има моменти, в които поради причини извън нашия контрол, поръчката ти може да се забави.
В "Моят акаунт / Моите поръчки" ще можеш да намериш линк за проследяване на поръчката си от момента, в който тя напусне нашите съоръжения.
С тази връзка можете да разберете по всяко време къде се намира вашата поръчка и в някои случаи - очакваната дата на доставка. След като поръчката ти е изпратена, не е възможно да я отмениш или да ускориш датата на доставка, тъй като пакетът вече е в ръцете на куриера. Ако получиш поръчката си твърде късно, можеш да заявиш връщане.
Ако поръчката ти не е била изпратена
Можеш да поискаш отмяна на поръчката си от "Моят акаунт / Моите поръчки" sin никакви разходи за теб.Ако поръчката ти вече е изпратена
Можеш да видиш в каква ситуация се намира твоята поръчка от "Моят акаунт / Моите поръчки".В "Моят акаунт / Моите поръчки" ще можеш да намериш линк за проследяване на поръчката си от момента, в който тя напусне нашите съоръжения.
С тази връзка можете да разберете по всяко време къде се намира вашата поръчка и в някои случаи - очакваната дата на доставка. След като поръчката ти е изпратена, не е възможно да я отмениш или да ускориш датата на доставка, тъй като пакетът вече е в ръцете на куриера. Ако получиш поръчката си твърде късно, можеш да заявиш връщане.